Atendimento ao consumidor 4.0

30h

Descrição do curso

A capacitação Atendimento ao Consumidor da UVV  apresenta a relevância do SAC 4.0, bem como, conceitos, sistemas de instauração e fundamentos.

Certificados:

Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.

Metodologia

Este é um curso autoinstrucional, ele é realizado sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.