Negociação e Gestão de Conflitos nas Organizações

60h

Descrição do curso

O Curso Livre Negociação e Gestão de Conflitos nas Organizações da UVV estimula a liderança e apresenta novos modelos para gerenciamento de pessoas. Apresenta conceitos e técnicas que permitem a atuação tanto em modelos tradicionais quanto em novos tipos de instituições. 

Habilidades para negociação e mediação de conflitos são requisitos básicos para grandes gestores. O sucesso de uma empresa depende, afinal, da harmonia de pensamentos e propósitos entre seus funcionários. Estar preparado para mediar relações interpessoais nas empresas é fundamental para quem visa cargos de gestão. 

Público alvo:

O curso é voltado a pessoas interessadas em aprofundar os conhecimentos sobre o processo de negociação e as diversas táticas envolvidas e ainda compreender pontos da gestão de conflitos e como o poder atua em estruturas tradicionais e nos novos formatos de organização.

Certificados:

Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.

 

Metodologia

Este é um curso 100% Online e Autoinstrucional. Você acessa os conteúdos disponíveis e atividades, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.

Você terá a sua disposição videoaulas, livros digitais e exercício de fixação elaborados por professores e profissionais de mercado altamente qualificados.

Tópico 1 - Negociação, Poder, Táticas e Etapas
Tópico 2 - Entendendo os Conflitos nas Organizações
Tópico 3 - Relações de Poder nas Tradicionais e Novas Estruturas Organizacionais
Tópico 4 - Negociação e Gestão de Conflitos nas Organizações – Atividade Final