Aprenda métodos inovadores de trabalhar o relacionamento com o cliente através de técnicas aplicadas pela Disney com este curso online da UVV.
Nesse curso online de relacionamento com o cliente você conhecerá e se apropriará de detalhes sobre o Ciclo de Atendimento de Qualidade que permeiam as atividades desenvolvidas na Disney.
Por que fazer o curso de capacitação online “Como a Disney surpreende os clientes”?
Metodologia:
Este é um curso autoinstrucional, ele ocorre sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.
Certificados:
Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.
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Coordenador(a): Cristiano Biancardi Duração: 20 horas Telefone: (27) 3311-2317 E-mail: capacitacao@uvv.br
Valor: R$ 47,00
Regras de Inscrição e participação
Os câmpus da UVV-ES possuem infraestrutura de padrões internacionais, com complexos laboratoriais de alta tecnologia e diversos serviços pensados para tornar a experiência do aluno inesquecível. Você pode conhecer melhor a UVV-ES fazendo um tour virtual, ou agendando uma visita. Seja bem-vindo a #FamíliaUVV.