Como A Disney Surpreende Os Clientes (CURSO ONLINE)

Aprenda métodos inovadores de trabalhar o relacionamento com o cliente através de técnicas aplicadas pela Disney com este curso online da UVV

 

Nesse curso online de relacionamento com o cliente você conhecerá e se apropriará de detalhes sobre o Ciclo de Atendimento de Qualidade que permeiam as atividades desenvolvidas na Disney.

 

Por que fazer o curso de capacitação online “Como A Disney Surpreende Os Clientes”?

  • Aprender os conceitos básicos da metodologia de relacionamento com o cliente da Disney
  • Conhecer técnicas inovadoras presentes no atendimento ao cliente da Disney para aplicar no dia a dia do seu negócio
  • Descobrir a força que o ato de surpreender o cliente positivamente pode trazer para destacar o seu negócio entre a concorrência

 

Metodologia:

Este é um curso autoinstrucional, ele ocorre sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.

 

Certificados:

Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição. O acesso ao curso ficará disponível até o dia 20/06/2022.

IMPORTANTE!

Após realizar o pagamento, aguarde que será enviado um e-mail com orientação, login e senha para acessar o conteúdo do curso.

Siga as instruções abaixo que serão enviadas por e-mail:

•Usuário: CPF (sem pontos, nem traços, nem espaços)
•Senha inicial: Senha@123

A mudança da senha é obrigatória após o primeiro acesso. A senha deve ter ao menos 8 caracteres, ao menos 1 dígito(s), ao menos 1 letra(s) minúscula(s), ao menos 1 letra(s) maiúscula(s), no mínimo 1 caractere(s) não alfa-numéricos, como *, -, ou #.

 

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Coordenador(a):
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Valor: De R$ 60,00 por R$ 41,99

Regras de Inscrição e participação

Programação do Curso

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