Negociação e Mediação de Conflitos Empresariais

A forma como a organizações se estruturam está em constante transformação, e, por consequência, a gestão por estruturas hierarquizadas não é mais capaz de produzir resultados sustentáveis e eficazes.

Os métodos de gestão de conflitos tradicionais não são capazes de resolver os problemas de maneira rápida e efetiva, apresentando soluções customizadas e ajustadas à realidade dos negócios. A pós-graduação em Negociação e Mediação de Conflitos Empresariais prepara os gestores de conflitos para desenvolver e aplicar, na prática, ferramentas, técnicas, competências e habilidades que possibilitem a gestão tempestiva e adequada das controvérsias.

A grade curricular do programa de pós-graduação foi especialmente desenvolvida para que os alunos consigam, a partir da teoria estudada, aplicar, em ambiente simulado e sob tutoria de profissionais certificados e com ampla experiência prática, as melhores estratégias para solucionar conflitos. Neste sentido, o aluno será capacitado a fazer o diagnóstico do conflito, analisar de maneira objetiva a probabilidade de êxito na adoção de diferentes métodos de solução de conflitos, apoiar as partes envolvidas no desenvolvimento de competências emocionais, monetizar a demanda a partir de cálculos e modelos de probabilidade e gerar valor com desenhos transacionais mais eficazes e eficientes.

Além da grade curricular que integra a teoria às melhores e mais modernas práticas negociais, a infraestrutura acadêmica da Universidade Vila Velha é ideal para alunos que desejam compartilhar conhecimentos, trocar experiências, expandir o networking e se preparar de maneira assertiva para o gerenciamento de crises.

 

Objetivo Geral

O objetivo geral do curso é preparar o aluno para a gestão efetiva e eficiente de conflitos através de uma formação completa, atual e inovadora. Ao final do programa de pós-graduação, os alunos terão desenvolvido competências e habilidade essenciais para a boa administração de situações conflitivas e saberão empregar técnicas e ferramentas que potencializar os resultados e ajudam a criar valor nas negociações. Também terão a possibilidade de se conectar com profissionais e oportunidades em sua área de atuação, ampliar as perspectivas sobre os métodos adequados e sua aplicabilidade no mundo empresarial, aprender com profissionais gabaritados e experenciar diferentes abordagens da temática, com trocas e experiências interculturais.

Público-Alvo

O curso destina-se a profissionais que atuam no gerenciamento de situações conflitivas e que pretendem aumentar a sua influência nas organizações em que trabalham, seja internamente, seja no relacionamento com outras organizações e clientes. Profissionais que desejam aperfeiçoar suas competências e habilidades negociais, seu processo de tomada de decisão e gestão de conflitos.

Profissionais de Direito, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Administração, Marketing, Engenharia, Recursos Humanos, Medicina, gestores de equipe.

Local, Dias e Horários

UVV Highline, Enseada do Suá, Vitória.

O Curso é presencial e as aulas serão realizadas de forma semipresencial.

As aulas serão ministradas às terças e quintas-feiras, das 19h às 22hmin.

Aulas ministradas por professores convidados podem acontecer em outros dias e horários, de acordo com a programação.

Informações importantes

1 . ATENÇÃO AOS PRAZOS PARA OBTENÇÃO DE DESCONTOS!

2 . A turma só será confirmada quando alcançar o mínimo de 30 alunos matriculados.

3 . Todos os cursos da UVV são reconhecidos com excelência pelo MEC/INEP.

4 . A Universidade trabalha com profissionais com experiência prática, de mercado, e profundo conhecimento teórico.

 

Políticas de descontos e parcerias – Pós UVV 2022/2

Duração: 18 meses (360 horas)
Regime: Semanal
Local: Vila Velha
Telefone: (27) 3421-2031
Email: dpg@uvv.br
Valor da inscrição: R$ 100,00
Parcelas: 20x de 700,00

Matriz curricular

  • Teoria do conflito

  • Mediação no Brasil e no mundo

  • Métodos adequados e sistemas multiportas

  • Acesso à Justiça e pacificação de conflitos

  • Emoções no conflito

  • Comunicação não violenta

  • Mapeamento elicitivo de conflito

  • Conceitos gerais e tipos de negociação

  • Teorias da negociação e teorias dos jogos

  • Negociação com a administração pública

  • Resoluções, personalidade e poder

  • Desafios à Negociação

  • Resolução de disputas

  • Negociação Internacional

  • Técnicas de Negociação

  • Simulação de negociação não-assistida

  • Empresas individuais e sociedades empresariais; Empresário e profissional liberal

  • Estabelecimento empresarial e Contratos empresariais

  • Startups

  • Empresas familiares

  • Disputas empresariais

  • Emoções em empresas familiares

  • Disputas societárias

  • Reestruturação de empresas

  • Holding familiar

  • Falência e recuperação judicial e extrajudicial de empresas

  • Relações trabalhistas

  • Tipos de Mediação

  • Escolas de Mediação

  • Princípios da Mediação

  • Ferramentas do Mediador

  • Procedimento e etapas da Mediação

  • O papel dos personagens na Mediação

  • Online Dispute Resolution

  • Oratória e Comunicação não-verbal

  • Simulação de Mediação

  • Plano de Mediação/Negociação

  • Mapa de empatia e Canvas

  • Análise de SWOT

  • Análise PESTER

  • GUT

  • Design Thinking

  • Prática simulada final

COORDENADOR(A)

Karime Silva Siviero Zocolotti

Professora universitária, Advogada, Mediadora Extrajudicial certificada pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML). Conselheira da Câmara de Negociação, Mediação e Arbitragem do Cindes/Findes; Coordenadora do Núcleo de Prática Jurídica da Universidade Vila Velha (NUPRAJUR-UVV); Coordenadora do Núcleo de Práticas Adequadas de Solução de Conflitos da Universidade Vila Velha (NUPASC-UVV); Coach da equipe de Mediação da Universidade Vila Velha; Graduação e Mestrado em Direito pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES).


Saiba mais: http://lattes.cnpq.br/7960029387638196

COORDENADOR(A)

Juliana Loss

Sócia na Loss Andrade Solução de Conflitos, Juliana Loss de Andrade é advogada e Presidente da Comissão de Mediação da OAB RJ. Mediadora Judicial com atuação em tribunais e Mediadora Extrajudicial em diversas instituições; Coordenadora Técnica da FGV Mediação; Consultora da FGV Câmara de Mediação e Arbitragem; Membro do Comitê Gestor da Conciliação do CNJ; Professora de negociação na FGV EBAPE, LLM FGV Direito Rio, EMERJ e Universidade Carlos III de Madrid; Instrutora de Mediação do Conselho Nacional de Justiça; Mestre pela Universidade Carlos III de Madrid e doutora em direito pela Universidade Paris I Panthéon Sorbonne.


Saiba mais: http://lattes.cnpq.br/5864490480884774

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