A tecnologia tem transformado o contexto de trabalho e os hábitos das pessoas de maneira muito veloz. Além disso, surge novas relações de consumo e modelos de negócios. A partir desse contexto apresentado, o intuito da capacitação “A geração de valor para marca com a experiência do consumidor” é fazer o estudante compreender o funcionamento de novo contexto econômico, especificamente no que se refere à experiência do cliente e como atender as demandas desse novo consumidor mais exigentes e que deseja ser surpreendido a todo momento.

Certificados:

Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.