A tecnologia tem transformado o contexto de trabalho e os hábitos das pessoas de maneira muito veloz. Além disso, surge novas relações de consumo e modelos de negócios. A partir desse contexto apresentado, o objetivo deste curso é fazer o estudante compreender o funcionamento de novo contexto econômico, especificamente no que se refere à experiência do cliente e como atender as demandas desse novo consumidor mais exigentes e que deseja ser surpreendido a todo momento.
Metodologia:
Este é um curso autoinstrucional, ele é realizado sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.
Certificados:
Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.
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Coordenador(a): Cristiano Biancardi Duração: 20h Telefone: (27) 3311-2317 E-mail: capacitacao@uvv.br
Valor: De R$ 63,27 por R$ 44,28 INSCRIÇÕES ABERTAS!
Regras de Inscrição e participação
Os câmpus da UVV-ES possuem infraestrutura de padrões internacionais, com complexos laboratoriais de alta tecnologia e diversos serviços pensados para tornar a experiência do aluno inesquecível. Você pode conhecer melhor a UVV-ES fazendo um tour virtual, ou agendando uma visita. Seja bem-vindo a #FamíliaUVV.
Este é um curso autoinstrucional. Ele é realizado sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo. Se você cumprir as regras avaliativas, no final do curso você receberá um certificado. Na Central de Mensagens, você pode enviar dúvidas de caráter geral.
IMPORTANTE! Após realizar o pagamento, aguarde que será enviado um e-mail com orientação, login e senha para acessar o conteúdo do curso. Siga as instruções abaixo que serão enviadas por e-mail: •Usuário: CPF (sem pontos, nem traços, nem espaços) •Senha inicial: Senha@123 A mudança da senha é obrigatória após o primeiro acesso. A senha deve ter ao menos 8 caracteres, ao menos 1 dígito(s), ao menos 1 letra(s) minúscula(s), ao menos 1 letra(s) maiúscula(s), no mínimo 1 caractere(s) não alfa-numéricos, como *, -, ou #.
