O objetivo principal do estudo da farmácia satélite é expandir a gestão farmacêutica, o abastecimento de materiais médico-hospitalares e medicamentos de qualidade em locais estratégicos dentro da instituição hospitalar. É muito importante que qualquer ambiente destinado à dispensação de medicamentos, em âmbito hospitalar, seja assistido pelo profissional farmacêutico.

Atualmente, o hospital é considerado uma das instituições fundamentais da sociedade. Sua importância está relacionada ao papel que desempenha na vida da comunidade, uma vez que dele necessitamos nos momentos fundamentais de nossas vidas, como nascimento, doenças e morte. Ao mesmo tempo, o hospital é uma das mais complexas organizações, pois reúne um conjunto de serviços de clínicas, hotel, restaurante, farmácia, lavanderia, laboratório, entre outros. Por atender aos clientes que necessitam de serviços de diferentes especialidades e complexidades, os hospitais possuem desde tecnologias simples até as mais sofisticadas. Além disso, os hospitais são as principais intuições no sistema de prestação de serviços de saúde, pois é neles que ocorrem as internações e os atendimentos ambulatoriais. Essas instituições empregam aproximadamente 56% dos profissionais de saúde e são responsáveis por 67% do gasto total e 70% dos gastos públicos na área; e por estes motivos é tão importante a correta gestão de todos estes serviços.

Atualmente a farmacologia é considerada uma das principais ferramentas para os profissionais da área da saúde. Estudar o efeito, o mecanismo de ação e o caminho dos fármacos no organismo permite a utilização dos medicamentos de forma mais objetiva, melhorando o tratamento do paciente.

As ciências da saúde tiveram seu início em civilizações primitivas, pois até os primeiros hominídeos buscavam a cura ou o alívio para seus males. Para que possamos entender essa evolução e o início do controle sobre os medicamentos, faremos uma volta ao passado, iniciando no Período Paleolítico, no qual muitas das explicações eram atribuídas aos maus espíritos até a chegada dos medicamentos ao consumidor. Ainda, veremos como todo este processo influenciou no rígido controle de qualidade que temos atualmente.

Ao longo das últimas décadas, os avanços científicos e tecnológicos nas áreas da farmacologia e da farmacotécnica e de suas vertentes têm permitido a utilização dos mais diversos medicamentos como ferramentas terapêuticas importantes no tratamento e na profilaxia de enfermidades, tornando-os, então, grandes aliados na melhoria da qualidade de vida da população. O uso racional de medicamentos ocorre quando o medicamento correto é empregado para o tratamento de determinada condição clínica, é prescrito na forma farmacêutica, dose e posologia adequados e o regime terapêutico prescrito é cumprido pelo paciente. Incontestavelmente, nessas condições, os medicamentos contribuem para um aumento da expectativa de vida, devido à erradicação e/ou controle de muitas doenças, acarretando em benefícios sociais e econômicos significativos.

Saúde global envolve o conhecimento, o ensino, a prática e a pesquisa de questões e problemas de saúde que extrapolam as fronteiras geográficas nacionais; seus determinantes sociais e ambientais podem ter origem em quaisquer lugares, assim como as suas possíveis soluções necessitam de intervenções e acordos entre diversos atores sociais, incluindo países, governos e instituições internacionais públicas e privadas. Quando falamos em resistência bacteriana ou surtos de microrganismos multirresistentes, automaticamente somos levados a pensar no ambiente hospitalar, nos quais diariamente são isoladas inúmeras amostras clínicas resistentes às mais diversas classes de antibióticos. Porém muitos estudos já têm demonstrado que o próprio meio ambiente funciona como um grande reservatório de genes de resistência (Caumo et al., 2010). A pessoa colonizada com germes resistentes pode ser fonte de contaminação para outros pacientes - sem dúvida, é impossível pensar em infecção hospitalar sem pensar em germes resistentes.

O desafio da gestão da cadeia de suprimentos hospitalar é a diminuição de custos visando um equilíbrio financeiro para a instituição. Aproximadamente 46% dos custos dos hospitais estão relacionados a recursos humanos, 40% se referem à aquisição de materiais, medicamentos e serviços e o restante é voltado para as demais despesas (Pereira, 2018). O mapeamento da cadeia de suprimentos hospitalar permite analisar sua arquitetura, verificar sua ligação com a estratégia da empresa, avaliar a coordenação com os demais setores hospitalares e identificar as possíveis formas de gerar valor e ser um diferencial na entrega do serviço ao paciente (Pereira, 2018). Em uma organização de saúde, o setor de abastecimento é responsável por receber as necessidades dos profissionais de saúde, referente aos insumos (materiais de consumo) e aos equipamentos (materiais permanentes), para que estes possam atender devidamente aos seus pacientes (Santos; Infante, 2007).

Para realizarmos o estudo da auditoria em farmácia é necessário contextualizar como a atividade de auditoria surgiu no mundo e quais suas funções e seus benefícios. Verificaremos quais os tipos de auditoria e conceitos elementares para fundamentar os conhecimentos necessários a fim de que essa atividade seja adequadamente empregada na atividade de atenção farmacêutica.

O tema Gestão de Pessoas tem como objetivo dar uma base sobre os conceitos gerais da evolução histórica da tratativa da relação das pessoas com as organizações. Também trará as principais ocupações do gestor nesse papel, bem como conceitos importantes na gestão de equipes comerciais.