Foi implementado oficialmente o sistema “Ocorrências no Campus” (https://ocorrencianocampus.uvv.br/), uma nova plataforma institucional voltada ao registro, acompanhamento e gestão de incidentes ocorridos nos diferentes espaços da universidade. A iniciativa reforça nosso compromisso institucional com a segurança, o acolhimento e a resposta ágil às demandas da comunidade acadêmica.
A ferramenta permite que estudantes e colaboradores registrem ocorrências diretamente por meio de formulário público disponível no site, sem necessidade de login. Após o envio, os casos são encaminhados automaticamente para o painel administrativo, onde moderadores e administradores podem acompanhar, analisar e conduzir os encaminhamentos necessários.
O sistema atende o campus Boa Vista, a unidade acadêmica Nossa Senhora da Penhas (Biopráticas, Bioagrárias Policlínica e Hospital Veterinário), Fazenda, UVV Highline e unidade UVV Linhares, e possui comunicação automática com o reclamante em diferentes etapas do processo, garantindo mais transparência e acompanhamento contínuo. Entre os recursos disponíveis estão atualização de status, respostas institucionais pelo próprio sistema e geração de relatórios administrativos.
As ocorrências podem ser classificadas em diferentes categorias, como agressões, ameaças, furtos, alterações comportamentais, acidentes, porte de arma e outras situações que demandem atenção institucional. Casos sensíveis, como assédio sexual, possuem tratamento restrito e acesso exclusivo de administradores autorizados.
De acordo com o manual do usuário, o fluxo recomendado inclui o registro da ocorrência, análise inicial, acompanhamento interno, comunicação com o reclamante e encerramento formal do caso, sempre com atualização em tempo real dos status para garantir maior eficiência e rastreabilidade.
A implantação do sistema integra as ações institucionais da UVV voltadas à promoção de um ambiente universitário mais seguro, organizado e alinhado às boas práticas de gestão e cuidado com a comunidade acadêmica.
