Conhecendo o Consumidor

30h

Descrição do curso

Compreenda as formas contemporâneas de comportamento do consumidor e as tecnologias de atendimento ao cliente utilizadas pelos negócios para apreenderem os modelos de consumo.

Certificados:

Após o cumprimento de todos os requisitos avaliativos, o certificado será enviado para o e-mail cadastrado no ato da inscrição.

 

Metodologia

Este é um curso autoinstrucional, ele é realizado sem o acompanhamento de um tutor, ou seja, você acessa os materiais e conteúdos disponíveis, e estuda de acordo com seu ritmo de aprendizagem e sua disponibilidade de tempo.